Términos y condiciones

I. Definiciones

Mandarina Nails Studio — Negocio que ofrece servicios de manicura, pedicura y otros tratamientos relacionados, ubicado en Nápoles 290, Local 3, 08025, Barcelona, Cataluña, España, propiedad de María de la O Rodríguez García con NIE Z0140689A.

Sistema — Plataforma de reserva y gestión de citas utilizada por Mandarina Nails Studio.

Cliente — Persona física mayor de 18 años que ha creado una cuenta en el sistema para reservar servicios.

Reserva — Acción del Cliente de reservar un servicio ofrecido por Mandarina Nails Studio a través del sistema.

Cuenta — Perfil del Cliente creado en el sistema para gestionar reservas y datos personales.

Socio — Mandarina Nails Studio, registrado en el sistema como proveedor de servicios.

Servicios — Manicura, pedicura y otros tratamientos de belleza relacionados ofrecidos por Mandarina Nails Studio.

II. Disposiciones preliminares

Estos términos y condiciones establecen las condiciones de uso del sistema de reservas y la prestación de servicios por parte de Mandarina Nails Studio.

Contacto: Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en contacto@mandarina.beauty o por teléfono en +34 674 51 84 49.

III. Tipos y alcance de los servicios

Ofrecemos manicura, pedicura y otros tratamientos de belleza relacionados, que pueden reservarse a través del sistema de Mandarina Nails Studio.

Los clientes pueden realizar, modificar o cancelar reservas de servicios a través del sistema.

Los pagos de los servicios pueden realizarse en el local o a través del sistema de Mandarina Nails Studio, según las opciones disponibles.

IV. Uso del sistema

Para utilizar el sistema de reservas, los clientes deben crear una cuenta proporcionando información personal veraz y completa.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Mandarina Nails Studio se reserva el derecho de bloquear o eliminar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.

V. Reservas y cancelaciones

Las reservas de servicios deben ser confirmadas por Mandarina Nails Studio para ser efectivas.

Las condiciones de reserva, incluidos posibles depósitos o prepagos, se especificarán en el sistema antes de realizar la reserva.

El cliente recibirá notificaciones de confirmación de reserva por correo electrónico y SMS; estas confirmaciones no contendrán contenido de marketing ni comercial, solo información de la reserva.

Los recordatorios de citas y actualizaciones importantes también se enviarán por correo electrónico y SMS; estos recordatorios no contendrán contenido de marketing ni comercial, solo información de la cita.

El cliente puede cancelar la reserva en cualquier momento antes del servicio, sujeto a las políticas de cancelación especificadas en el sistema.

VI. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 horas de antelación para evitar cargos.

En caso de cancelaciones tardías o no presentación, Mandarina Nails Studio se reserva el derecho de cobrar una tarifa de cancelación.

Los reembolsos se procesarán de acuerdo con la política de reembolsos especificada en el sistema de Mandarina Nails Studio.

Es responsabilidad del cliente llegar puntualmente a la cita programada para que pueda realizarse correctamente. De lo contrario, Mandarina Nails Studio se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la cita en un horario acordado con el cliente.

VII. Datos personales y privacidad

Mandarina Nails Studio se compromete a proteger la privacidad de los datos personales del cliente.

Los datos personales recopilados se utilizarán únicamente para la gestión de reservas, el envío de notificaciones y la mejora del servicio.

Mandarina Nails Studio no compartirá los datos personales del cliente con terceros sin su consentimiento, salvo cuando lo exija la ley.

El cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento contactando a contacto@mandarina.beauty.

Mandarina Nails Studio utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

VIII. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información precisa y actualizada en su cuenta.

El cliente es responsable de asistir puntualmente a las citas reservadas.

El cliente debe informar al personal de Mandarina Nails Studio de cualquier condición médica o alergia que pueda afectar al servicio.

IX. Responsabilidad de Mandarina Nails Studio

Mandarina Nails Studio se compromete a prestar los servicios de forma profesional y conforme a las normas de higiene y seguridad.

Mandarina Nails Studio no se hace responsable de las reacciones adversas a los productos o tratamientos si el cliente no ha informado sobre condiciones médicas o alergias.

X. Propiedad intelectual

Puedes acceder, visualizar e imprimir una copia de este sitio web y de toda la información, imágenes y demás contenido (excepto los T&C) que aparezca en el sitio web (en adelante, «Materiales»), cumpliendo estrictamente estos Términos de uso del sitio web.

Solo puedes visualizar, imprimir, utilizar, citar y mencionar el sitio web y los Materiales para tu uso personal y no comercial, y siempre que menciones debidamente a Mandarina Nails Studio.

Nada de lo anterior menoscaba ni restringe ningún derecho moral de ningún autor sobre los Materiales.

Nos reservamos expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los Materiales, y el uso que hagas del sitio web y los Materiales está sujeto a las siguientes restricciones. No debes:

· Eliminar ningún aviso de copyright ni otros avisos de propiedad contenidos en los Materiales; ni utilizar ningún Material del sitio web de ninguna manera que pueda infringir derechos de autor, derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad, ya sean nuestros o de terceros.

· Utilizar ni alentar a otros a utilizar ningún sistema automatizado o software para extraer contenido o datos de este sitio web («screen scraping»), salvo en los casos en que tú o cualquier tercero relevante haya celebrado un acuerdo de licencia por escrito directamente con nosotros que permita expresamente dicha actividad.

· Reproducir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, distribuir, difundir, emitir, comunicar al público o explotar este sitio web o los Materiales con fines comerciales, sin nuestro previo consentimiento por escrito en forma de acuerdo de licencia.

XI. Modificaciones de los términos y condiciones

Mandarina Nails Studio se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones se publicarán en el sistema y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

XII. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España.

Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales de Barcelona.